Tilgængelighedserklæring
Sidst opdateret: 20. juni 2025
Hos Gourmet Experts Ltd mener vi, at glæden ved at opdage fine fødevarer bør være tilgængelig for alle. Derfor er vi forpligtet til at gøre www.gourmet-experts.com brugervenlig for alle besøgende – også personer med handicap.
1. Hvad digital tilgængelighed betyder
En tilgængelig hjemmeside gør det muligt for personer med syns-, høre-, motoriske eller kognitive udfordringer at navigere og interagere med indhold på samme nemme og behagelige måde som andre brugere. Dette kan opnås gennem moderne browser- og styresystemfunktioner kombineret med hjælpemidler som skærmlæsere, Braille-skærme og stemmegenkendelse.
2. Foranstaltninger vi har truffet
Vores hjemmeside følger Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, og vi sigter mod overensstemmelse på niveau AA. For at opnå dette har vi:
- opbygget en logisk overskriftsstruktur på alle sider;
- sikret en tydelig læserækkefølge for tastatur- og skærmlæserbrugere;
- tilføjet beskrivende alternativ tekst til billeder;
- programmeret og navngivet formularfelter korrekt;
- sikret tilstrækkelig farvekontrast;
- indført synlige fokusindikatorer til tastaturnavigation.
3. Tilgængelighedsværktøj (AccessEz)
Vores webshop bruger AccessEz-widgetten, som giver brugerne mulighed for at tilpasse oplevelsen direkte på skærmen. Funktionerne inkluderer:
- Vælg sprog – lokaliserer widget-interface
- Fremhæv links / overskrifter – forbedrer navigationen
- Større tekst, linje- og tegnafstand – forbedrer læsbarheden
- Kontrast, lysstyrke, mætning – visuelle justeringer
- Læsemasker og læseguide – hjælper med fokusering
- Pause animationer / skjul billeder – reducerer visuel overbelastning
- Dysleksivenlige skrifttyper, tekstjustering – forbedret typografi
- Stor markør, stemmestyring, oplæsning af tekst – understøtter motoriske og visuelle behov
- Slå lyde fra – for lydfølsomme brugere
AccessEz er kompatibel med Shopify og bygger på HTML, CSS, JavaScript, Node.js og MongoDB.
4. Overensstemmelsesstatus
Vi bestræber os på fuld overensstemmelse med WCAG 2.1 niveau AA, men visse tredjepartsindhold og ældre materialer er muligvis ikke helt tilgængelige. Derfor erklærer vi delvis overensstemmelse. Vi arbejder løbende på forbedringer og gennemfører regelmæssige tilgængelighedsrevisioner.
5. Kendte begrænsninger og alternativer
Nogle sider indeholder eksternt leveret indhold, som ikke kan ændres uden at påvirke vores brandidentitet. Hvor det er muligt, tilbyder vi tekstsammendrag eller alternative downloadmuligheder. Hvis du støder på en barriere, som ikke er nævnt her, vil vi gerne høre fra dig.
6. Feedback og kontakt
Hvis du har brug for hjælp, opdager et problem med tilgængelighed, eller har forslag, er du velkommen til at kontakte vores tilgængelighedskoordinator:
Gourmet Experts Ltd
Moin · Ballinamorragh · Curracloe · Co. Wexford · Irland
Tlf. (+353) (0)87 7753247
E-mail: info@gourmet-experts.com
Vi bestræber os på at svare på alle henvendelser inden for 10 arbejdsdage og foreslå en løsning eller en rimelig tidsplan for udbedring.
7. Klageprocedure
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du kontakte den relevante forbrugerbeskyttelses- eller ligestillingsmyndighed i dit land.
Vi er fortsat engagerede i at tilbyde en inkluderende kulinarisk oplevelse for alle besøgende og vil løbende opdatere denne erklæring i takt med fremtidige forbedringer.
